天猫外包装瑕疵,天猫买的衣服有瑕疵怎么办

没想到当当天猫旗舰店网也这么贼七贼八，发一本后面都烂了一个洞的书过来，连外面的包装袋都是破损的，还狡辩说：亲亲，我们的包裹在打包的时候每一本都是新书，我们包装一般是用快递包装袋如果书多的话是用纸箱包装好后发出，包装也是非常的严实快递运输途中因路途颠簸可能造成破损。给您带来的不便，我们给您深深的致歉，如果不影响使用，我们退你五元钱。

这种应该是可以退的，只要是有不好的地方有瑕疵都应该是可以退的，至于补偿的话，你需要和他协商，看你们能不能够达成一致。如果你在天猫旗舰店买的这个衣服，你还想留着有瑕疵，你想让商家补偿这，你要给他照照片。衣服存在瑕疵可以要求退款，如果不退款也是可以要求一定的补偿，你可以找商家协商具体补偿金额，一般不补了多少钱，要求补偿太多商家会让你退款退货，或者更换货物。

楼主你好天猫的新百伦旗舰店我还没见过特别严重的瑕疵品哦鞋子做工这种事不是一定的，毕竟不是艺术品，有时候有一些瑕疵难免的当然了，如果你觉得不好的话可以退的，只要不影响销售，随时可以退。刚收到货没有穿着的情况下出现质量问题或者瑕疵，建议拍照联系商家协商，还要的话，可以让他们承担运费给您换货，不要的话，商家承担运费给你退货，如果是使用中出现质量问题或者瑕疵，只能质检是否是正品，或者材质和介绍不符来进行投诉。

天猫上卖家以拆封包装为由不同意7天无理由退货可以投诉到消费协。首先确保你的产品是满足七天无理由的，其次《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，网购的商品法律规定是无理由、无条件退货的，如果商家（卖家）以消费者已经拆封包装为由拒绝接受消费者退货的话，视为商家（卖家）故意拒绝或无理由拖延，将会处以罚款。简介：“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。

7天无理由退换货，168小时内，未开封，(产品塑封也是不能够拆的.某些产品塑料薄膜也是不能够拆的，快递包装是能够拆的)不影响第二次销售能够退换的哦，收到货假如不称心，能够马上联络商家相应售后退换货，产质量量问题商家承当运费，但是由于客户个人缘由如不喜欢形成的退换货，需求客户承当来回邮费。倡议当着快递面检查快递件无误后再签收。